Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt của ngành bán lẻ, khi sản phẩm và giá cả dần trở nên tương đồng, trải nghiệm khách hàng nổi lên như yếu tố quyết định tạo khác biệt. Nghiên cứu của nhóm tác giả từ Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) chỉ ra rằng trải nghiệm không phải là những điểm chạm rời rạc, mà là một quá trình tích lũy theo thời gian, có ảnh hưởng lâu dài đến hành vi khách hàng. Khi được xây dựng một cách tích cực và nhất quán, trải nghiệm không chỉ nâng cao sự hài lòng mà còn củng cố mối quan hệ gắn bó với thương hiệu, từ đó thúc đẩy các hành vi ủng hộ như giới thiệu, phản hồi và đồng hành cùng doanh nghiệp. Từ đó, nghiên cứu gợi mở một định hướng quan trọng: doanh nghiệp cần chuyển từ tư duy giao dịch sang phát triển quan hệ bền vững với khách hàng.
[UEH50] Logo & Nhận diện 50 năm UEH – Câu chuyện về nội lực di sản và khát vọng vươn xa
Hướng đến dấu mốc 50 năm hình thành và phát triển (1976-2026), hệ thống nhận diện kỷ niệm 50 năm của Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) được xây dựng như một biểu tượng cô đọng cho hành trình nửa thế kỷ vun bồi tri thức, phát triển con người và không ngừng đổi mới vì cộng đồng, đô thị và xã hội.
[UEH 50] Hơn 4000 Runners cùng viết nên đường chạy “Tri thức - Con người - Tương lai” tại UEH Run Half Marathon 2026
Ngày 07/06/2026, hơn 4.000 vận động viên đã cùng hội tụ tại Khu đô thị Sala (Phường An Khánh, TP. Hồ Chí Minh) để tham gia UEH Run Half Marathon 2026 - Embracing Our Future, giải chạy lần đầu tiên được Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) tổ chức nhân dịp kỷ niệm 50 năm thành lập (1976 - 2026).
[UEH 50] Khai mạc UEH Run Half Marathon 2026: Hàng nghìn bước chân hội tụ trên đường chạy di sản Tri thức - Con người - Tương lai
Ngày 06/6/2026, tại Khu đô thị Sala, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH) chính thức khai mạc Giải chạy UEH Run Half Marathon 2026 với chủ đề “Embracing Our Future”. Là một trong những hoạt động trọng điểm hướng đến Kỷ niệm 50 năm thành lập UEH (1976-2026), sự kiện quy tụ hơn 4.000 vận động viên, giảng viên, viên chức, người học, cựu người học, đối tác và cộng đồng cùng tham gia hành trình di sản “Tri thức - Con người - Tương lai”.